// Telefonkonferenzen müssen einfach und schnell sein<br />In der Umfrage wurden die deutschen easyAudio-Kunden unter anderem gefragt, welche Kriterien ihnen bei der Auswahl eines Telefonkonferenzanbieters wichtig sind. Das Ergebnis ist eindeutig: Fast 99% der Befragten gaben an, dass die einfache und schnelle Nutzung des wichtig bis sehr in ...

// Telefonkonferenzen müssen einfach und schnell sein
In der Umfrage wurden die deutschen easyAudio-Kunden unter anderem gefragt, welche Kriterien ihnen bei der Auswahl eines Telefonkonferenzanbieters wichtig sind. Das Ergebnis ist eindeutig: Fast 99% der Befragten gaben an, dass die einfache und schnelle Nutzung des Telefonkonferenzdienstes wichtig bis sehr wichtig ist. Für knapp 90% ist außerdem ein unkomplizierter Anmelde- und Registrierungsprozess entscheidend.

// Qualität und Sicherheit entscheidender als Preis
Der zweite relevante Bereich bei der Auswahl eines Telefonkonferenzanbieters umfasst Qualität und Sicherheit. Die Qualität der Sprachverbindung in einer Telefonkonferenz ist maßgeblich für 97%, die Sicherheit für knapp 90% der Befragten. Erst auf Platz 6 der Auswahlkriterien liegt das Preis-Leistungs-Verhältnis, das 85% bei der Auswahl eines passenden Dienstleisters als wichtig einstufen.

// Telefonkonferenzen ohne feste Vertragslaufzeit
Entscheidender als der Preis ist entsprechend der Umfrage auch die Vertragslaufzeit, mit denen sich Kunden an einen Anbieter binden. So gaben über 93% an, dass ihnen ein Telefonkonferenzdienst ohne feste Vertragslaufzeiten wichtig bis sehr wichtig ist.

"Dieser Punkt freut uns besonders", erklärt Marie-Kristin Schwindt, Produktmanagerin von easyAudio. "Die Kunden wollen sich nicht langfristig an einen Anbieter binden und das müssen sie bei easyAudio auch nicht. Bei uns gibt es keine festen Vertragslaufzeiten. Es ist das klassische Pay-per-Use-Preismodell: Ein Preis pro Minute, ohne Mindestnutzung, Grundgebühr oder sonstige versteckte Kosten. Das überzeugt die Nutzer."

// Bedarf an professionellen Telefonkonferenzen steigt
"Das Gesamtergebnis unserer Kundenumfrage bestätigt eine Entwicklung, die wir seit einiger Zeit beobachten: Die Kunden suchen einen professionellen Anbieter und sind bereit, dafür den entsprechenden Gegenwert zu zahlen.", so Schwindt weiter. "Außerdem wird klar, dass die Durchführung der Telefonkonferenzen nicht nur professionell, sondern vor allem auch einfach und schnell sein muss. Und da haben wir laut Umfrage mit dem Produkt easyAudio alles richtig gemacht."

// easyAudio für internationale Telefonkonferenzen
Die Nachfrage nach einfachen und schnellen Telefonkonferenzen steigt auch im Ausland. Um diesem Trend Rechnung zu tragen, wird easyAudio in insgesamt sieben europäischen Ländern angeboten: Deutschland, Österreich, Schweiz, Großbritannien, Frankreich, Spanien und Niederlanden. Weitere Länder sind in der Vorbereitung.

* Umfrage unter den deutschen easyAudio-Kunden, Dezember 2011, 277 Teilnehmer meetyoo conferencing GmbH - easyAudio Annette Schmitz Friedrichstraße 200 10117 Berlin Deutschland E-Mail: presse@easy-audio.de Homepage: http://www.easy-audio.de Telefon: +49 30 868 710 - 353

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Schmitz,Annette
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10117 Berlin
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// Bedarf an internationalen Telefonkonferenzen steigt //<br />Im Juli 2011 wurden den easyAudio-Kunden bereits internationale Rufnummern zur Einwahl in die Telefonkonferenz bereit gestellt. "Die Akzeptanz unseres internationalen Dienstes ist sehr groß, denn der Aspekt der Kostenteilung überzeugt natürlich auch im verrät ...

// Bedarf an internationalen Telefonkonferenzen steigt //
Im Juli 2011 wurden den easyAudio-Kunden bereits internationale Rufnummern zur Einwahl in die Telefonkonferenz bereit gestellt. "Die Akzeptanz unseres internationalen Dienstes ist sehr groß, denn der Aspekt der Kostenteilung überzeugt natürlich auch im Ausland" verrät Marie-Kristin Schwindt, Produktmanagerin von easyAudio.

"Von unseren Nutzern haben wir erfahren, dass deren Kunden und Partner im Ausland easyAudio intensiver nutzen wollten. Doch ein englischsprachiger Service kommt in Spanien oder Frankreich einfach nicht gut an", so Schwindt weiter. "Darauf haben wir reagiert. Jetzt bieten wir unsere easyAudio-Konferenzen in den jeweiligen Landessprachen an."

// Telefonkonferenzen in Landessprache //
Die easyAudio-Telefonkonferenzen werden in jedem Land über eigene Internetpräsenzen in Landessprache vermarktet. Auch die Ansagen der Telefonkonferenz-Anlage wurden erweitert.

Dazu gibt es die beliebte easyAudio-Einladungshilfe - natürlich weiterhin kostenlos. Mit der Einladungshilfe erhalten Kunden per Mausklick fertige Einladungs-E-Mails inklusive Kalendereinträge, die bequem an die Teilnehmer der Telefonkonferenz weitergeleitet werden können.

// easyAudio - So einfach funktioniert's //
Den Zugangscode zur Telefonkonferenz (Konferenz-PIN) gibt es kostenlos auf der jeweiligen Webseite des Landes. Ein Mausklick genügt und die Konferenz-PIN wird augenblicklich für den Nutzer vom System generiert. Die Telefonkonferenz kann sofort gestartet werden.

Die Teilnehmer der Konferenz wählen sich mit der entsprechenden Telefonnummern für ihr Land in die Konferenz ein. Die Konferenz-PIN stellt sicher, dass alle Anrufer in den richtigen Konferenzraum gelangen.

// Telefonkonferenzen mit fairer Kostenverteilung - auch im Ausland //
easyAudio hat einen einfachen, transparenten Tarif: Ein Preis pro Minute, ohne Grundgebühr, Mindestnutzung oder Mindestvertragslaufzeit. Der wichtigste Vorteil ist, dass jeder Teilnehmer der Telefonkonferenz seinen Kostenanteil selbst trägt.

Möglich wird das durch die Nutzung von Servicerufnummern. In Deutschland zum Beispiel wählen sich die Teilnehmer über eine 01803-Nummer in die Konferenz ein. Das kostet den Anrufer 9 ct/min aus dem deutschen Festnetz, max. 42 ct/min aus dt. Mobilfunknetzen. Im Ausland stehen entsprechend günstige Servicerufnummern bereit: In Frankreich zum Beispiel kostet die Minute auch 9 ct, in Großbritannien 5 p. Eine Übersicht aller Einwahlnummern und Kosten gibt es unter http://www.easy-audio.de/telefonkonferenzen-international (http://www.easy-audio.de/telefonkonferenzen-international).

Bezahlt wird der easyAudio-Telefonkonferenz-Service ausschließlich über die Nutzung der Servicerufnummer. Die Gebühren für die Servicerufnummer werden minutengenau über die jeweilige Telefonrechnung der Anrufer abgerechnet. Eine gesonderte Rechnung von easyAudio gibt es nicht. meetyoo conferencing GmbH Mandy Koebnik Friedrichstraße 200 10117 Berlin Deutschland E-Mail: presse@meetyoo.de Homepage: http://www.meetyoo.de Telefon: +49 30 868 710 - 400

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Koebnik,Mandy
Friedrichstraße 200
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presse[at]meetyoo.de

Die easyAudio-Telefonkonferenzen werden in Deutschland über eine 01803-Servicerufnummer angeboten. Dabei zahlt jeder Teilnehmer der Konferenz seinen Kostenanteil über die eigene Telefonrechnung. Dieses Prinzip der Kostenteilung gilt ebenso für jedes andere Land. Es fallen keine Extrakosten für die Konferenzschaltung an, es gibt und ...

Die easyAudio-Telefonkonferenzen werden in Deutschland über eine 01803-Servicerufnummer angeboten. Dabei zahlt jeder Teilnehmer der Konferenz seinen Kostenanteil über die eigene Telefonrechnung. Dieses Prinzip der Kostenteilung gilt ebenso für jedes andere Land. Es fallen keine Extrakosten für die Konferenzschaltung an, es gibt keine Grundgebühr und keinen Mindestumsatz.

"Auch kleine und mittelständische Unternehmen sind verstärkt auf internationalen Märkten tätig. Um hierfür eine effiziente und gleichzeitig kostengünstige Kommunikation mittels Telefonkonferenzen zu ermöglichen, bieten wir unseren Kunden ab sofort zusätzliche internationale Einwahlnummern an", so Marie-Kristin Haller, die Produktmanagerin von easyAudio.

Das Prinzip der Telefonkonferenzen bleibt gleich: Auf der Webseite von easyAudio kann direkt eine Konferenz-PIN für den Zugang zur Telefonkonferenz abgerufen werden. Mit dieser PIN können sich die Teilnehmer über die länderspezifische Servicerufnummer in die Konferenz einwählen und dann miteinander sprechen.

"Mit Telefonkonferenzen spart jedes Unternehmen bares Geld, weil Kosten für Geschäftsreisen entfallen. Dazu kommt die Zeitersparnis für die Mitarbeiter. Zu guter Letzt schont jede Telefonkonferenz die Umwelt, weil unnötiger CO2-Ausstoß vermieden wird", erklärt Haller.

Gleichzeitig zur Einführung der neuen internationalen Einwahlnummern wurde die Webseite von easyAudio überarbeitet. Es gibt neben der deutschen jetzt auch eine englische Version der Seite. Zusätzlich wurden Design und Logo überarbeitet und eine Reihe an neuen Informationsseiten hinzugefügt.

Über easyAudio
easyAudio ist ein Telefonkonferenz-Service der meetyoo conferencing GmbH. Der Konferenz-Service ist speziell auf die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen ausgerichtet. Jede Telefonkonferenz kann sofort und ohne Anmeldung gestartet werden. easyAudio stellt Servicerufnummern in sieben europäischen Ländern zur Verfügung. meetyoo conferencing GmbH Mandy Koebnik Friedrichstraße 200 10117 Berlin Deutschland E-Mail: presse@meetyoo.de Homepage: http://www.easy-audio.de Telefon: +49 30 868 710 - 400

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