Hamburg, 10. Mai 2012 — Die Zetes GmbH präsentiert vom 12. bis 14. Juni auf dem Hamburger Messegelände in Halle A4, Stand 654 ihr gesamtes Lösungsportfolio inklusive Serviceleistungen. Highlights sind unter anderem Zetes TotalProof, die Ablieferscan-Lösung mit Navigation und GPS Tracking sowie eine Telematiklösung zum Auslesen von sich ...

 

Hamburg, 10. Mai 2012 — Die Zetes GmbH präsentiert vom 12. bis 14. Juni auf dem Hamburger Messegelände in Halle A4, Stand 654 ihr gesamtes Lösungsportfolio inklusive Serviceleistungen. Highlights sind unter anderem Zetes TotalProof, die Ablieferscan-Lösung mit Navigation und GPS Tracking sowie eine Telematiklösung zum Auslesen von Fahrzeugdaten. Beide Neuheiten ergänzen sich zu einer kompletten Rückverfolgbarkeitslösung. Diese ermöglicht es Transportunternehmen und Logistikdienstleistern ihre Lieferungen permanent im Auge zu behalten, Informationen auszuwerten und kostensparend zu agieren. Darüber hinaus zeigt der Auto-ID-Spezialist aktuelle Trends in den Bereichen mobile Terminals, IND Fahrzeugterminals und Voice.

Zetes Telematiklösung

Um bei steigenden Dieselpreisen wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen aus der Transport & Logistik Branche ihre Kosten besonders gut managen. Allerdings können nur Daten beeinflusst werden, die man auch kennt. Die Telematiklösung von Zetes schafft an dieser Stelle Abhilfe. Die Erfassung der wesentlichen Fahrzeugdaten wie zum Beispiel Treibstoffverbrauch, wie häufig gebremst und wieder angefahren wird, erfolgt über die CAN-Bus-Schnittstelle des Fahrzeuges. Flottenbetreiber können durch den Einsatz der Zetes Mobility Lösung 13 bis 18 Prozent der Fahrzeugverbrauchskosten einsparen. Das Benchmark-Verfahren ermöglicht unterschiedliches Fahrverhalten auszuwerten und zu optimieren. Der Fahrer erhält visuelle Unterstützung durch eine Echtzeit-Instruktion bei der Anpassung seiner Fahrweise, wie etwa der Be- und Entschleunigung sowie dem Gangumschalten im richtigen Moment. Neben der Spriteinsparung von 15 bis 20 Prozent und einem geringeren CO2-Ausstoß können dabei ebenso die Wartungskosten für das Fahrzeug reduziert werden. Zudem ist die Plug and Play Lösung plattformunabhängig in die Flottenmanagement Lösung integrierbar und bietet einen Diebstahlschutz.

Zetes TotalProof

Zetes adressiert mit TotalProof KEP-Dienstleister, Firmen mit eigenem Fuhrpark, zum Beispiel Retailer für Filialbelieferung sowie Unternehmen, die bereits Lösungen für die Tourenplanung und Speditionssoftware zur Wegeoptimierung nutzen, denen jedoch die elektronische Nachweismöglichkeit fehlt.

Durch die Kombination mit der Zetes Telematiklösung wird eine durchgängige Rückverfolgbarkeit sichergestellt. Der Fahrer wird mittels Geofencing auf Basis seiner jeweiligen GPS-Position durch den Anlieferungsprozess durchgeführt. Hierbei wird ein eindeutiges Ablieferungsfenster definiert, wie etwa bei Baustellenbelieferungen, wo es noch keine Adresse gibt. Darüber hinaus ist es möglich, weitere Aufträge in geplante Touren zu integrieren, die der Fahrer über mobile Handterminals empfängt und bestätigt. Der Auftrag wird vom Einsatzleiter an den jeweiligen Fahrer in der Nähe des Anfahrtsortes erteilt. Auf diese Weise kann eine Vollauslastung mit gleichzeitiger Streckenoptimierung erreicht werden. Die Handterminals dienen zudem zum Auslesen und Übermitteln der Fahrzeugdaten.

Zu den Unternehmen, bei denen die TotalProof Lösung bereits im Einsatz ist zählen unter anderem die beiden Postdienstleister Rangel und Chronopost.

 

 

 

ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) mit Hauptsitz in Belgien wurde 1984 gegründet und hat 15 Tochterunternehmen in Europa, dem Nahen Osten sowie Süd- und Westafrika. Zum Leistungsspektrum zählen Lösungen und Services für die automatische Identifizierung (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren- und Personen-ID) innerhalb der kompletten Supply Chain. Diese basieren auf Technologien von Barcode über RFID bis hin zur Spracherkennung. Der Branchenfokus umfasst die Bereiche Industrie, Transport & Logistik sowie Handel. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Zetes in 2011 einen konsolidierten Umsatz von 220,6 Millionen EUR. Weitere Informationen www.zetes.de.

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  Hamburg, 22. März 2012 — Mit seinem umfassenden Service-Konzept stellt sich Zetes optimal im Bereich Managed Services auf. Für den Erfolg eines Projektes ist neben dem Projektmanagement bereits während der Implementierung wichtig, dass der Kunde ein Konzept hinsichtlich Betreuung rund um die Lösung erhält. So setzt Zetes seine als ein, ...

 

Hamburg, 22. März 2012 — Mit seinem umfassenden Service-Konzept stellt sich Zetes optimal im Bereich Managed Services auf. Für den Erfolg eines Projektes ist neben dem Projektmanagement bereits während der Implementierung wichtig, dass der Kunde ein Konzept hinsichtlich Betreuung rund um die Lösung erhält. So setzt Zetes seine standardisierten Wartungskonzepte als präventive Methode gezielt ein, um Service-Fälle zu verringern. Fernwartungszugänge kombiniert mit unterschiedlichen Hotline-Varianten, ein Next-Day- und Depot-Service stellen die Hochverfügbarkeit der IT-Ausstattung sicher. Intelligente Finanzierungsmodelle runden das Service-Angebot ab. Die Servicebausteine, die modular zu den Lösungselementen des Kunden passen, sind entlang der klassischen Projektphasen konzipiert. In der Pre-Sales-, Projekt- und After-Sales-Phase können vom Business Consulting bis hin zu Professional- und Customer Service verschiedene Service-Leistungen dazu gebucht werden.

Pre-Sales-Phase / Business Consulting (concept)

Zu diesem Zeitpunkt werden die Unternehmensprozesse analysiert, die Arbeitsplätze beleuchtet und geprüft, ob Arbeitsweisen und Vorgänge effizient sind. Ziel ist es, Optimierungspotenziale bei der Datenerfassung und -weiterverarbeitung zu identifizieren. Nach der Analyse definiert Zetes die benötigten Technologien – von RFID über Barcode und optischen Systemen (Kameras) bis hin zur Spracherfassung (Voice) sowie die erforderliche Infrastruktur (WLAN, 3G, GPS, RTLS). Mittels Teststellungen von Endgeräten wie mobilen Terminals, Etikettendruckern und automatischen Etikettierern können geplante Abläufe schon im Vorfeld simuliert werden. Zur Abrundung des Lösungskonzeptes werden überdies die Softwareanforderungen gemeinsam mit dem Kunden festgelegt. Dazu zählt die Bestimmung der Zetes Front-End-Anwendung (Medea) sowie die Integration ins ERP-System. Darüber hinaus werden Schnittstellen zu existierenden Systemen und mobile Applikationen ausgelotet. Die Ergebnisse fließen in ein Pflichtenheft.

Projekt-Phase/ Professional Service (deploy)

Die Systemintegration umfasst die Analyse und Bereitstellung einer optimalen Infrastruktur, wie Funknetzen, Beschreibung eventueller Middleware-Server und Zugängen mobiler und stationärer Komponenten mit Anbindung ans Kundennetz. Beim sogenannten Staging erfolgt die Konfiguration der mobilen und stationären Geräte. Einen Teil des Rollouts bilden beispielsweise der Aufbau eines WLAN oder die Montage von Fahrzeugterminals an Gabelstaplern sowie die Auslieferung der vorkonfigurierten Geräte einschließlich Inbetriebnahme vor Ort.

After-Sales-Phase/ Customer Service (manage)

24 h Support und Präventiv Wartung

Auch nach der Installation der ausgewählten Auto-ID-Lösung erhalten Zetes Kunden umfangreiche Unterstützung, um eine nahezu durchgängige Verfügbarkeit der Systeme zu gewährleisten. Diese geschieht beispielsweise in Form von Vor-Ort-Service für nicht mobile Komponenten der IT-Infrastruktur, Präventiv-Wartung für Applikatoren, Reparatur Services an stationären Industriedruckern oder Austauschservice für Enterprise WLAN und festinstallierte Fahrzeugterminals. Darüber hinaus bietet Zetes einen 24-Stunden-Support-Service und regelmäßige Präventivwartungen an, was insbesondere von Kunden mit saisonalem Geschäft geschätzt wird.

Managed Services und Depot Service

Für Unternehmen, deren größte Herausforderung darin besteht, dass ihre Ressourcen stets komplett ausgelastet sind oder bei denen die interne IT- Infrastruktur fehlt, um mehrere Standorte gleichzeitig zu betreuen, sind Managed Services eine gute Lösung. Mit minimalem, administrativem Aufwand kann Remote- und/oder Depot Service via webbasiertem RMA-Portal angefordert, überwacht und später ausgewertet werden.

Rental Services und Asset Management

Als Alternative zum Kauf kann ein Miet- oder Leasingangebot in Anspruch genommen werden. Damit steht es Firmen frei, ihre Investition eher in längerfristige Anlagegüter oder in den operativen Geschäftsbetrieb zu verbuchen. Um unnötige Neuanschaffungen zu vermeiden und die IT-Assets bei schwankender Auslastung optimal zu steuern und zu verteilen, schafft Zetes TotalCare Abhilfe. Die webbasierte Service-Plattform besteht aus den vier Modulen „Geräte Management“, „Shop Portal“ „Remote Management“ sowie „Reporting“, die sich flexibel an spezifische Anforderungen anpassen lassen. Anwendern ermöglicht der Einsatz eine 100-prozentige Transparenz, standortübergreifende IT-Verfügbarkeit, optimierte Reparaturzyklen sowie flexible Fernwartung und Kosteneffizienz.

Next Day Service

Darüber hinaus sorgt Zetes mit seinem Next-Day Service dafür, dass bei Ausfall eines Gerätes spätestens am Folgewerktag ein Servicetechniker oder entsprechender Geräteersatz vor Ort ist.

 

Weitere Informationen zum Zetes’ Service: http://www.zetes.de/de/support

 

ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) mit Hauptsitz in Belgien wurde 1984 gegründet und hat 15 Tochterunternehmen in Europa, dem Nahen Osten sowie Süd- und Westafrika. Zum Leistungsspektrum zählen Lösungen und Services für die automatische Identifizierung (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren- und Personen-ID) innerhalb der kompletten Supply Chain. Diese basieren auf Technologien von Barcode über RFID bis hin zur Spracherkennung. Der Branchenfokus umfasst die Bereiche Industrie, Transport & Logistik sowie Handel. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Zetes in 2010 einen konsolidierten Umsatz von 216,7 Millionen EUR. Weitere Informationen www.zetes.de.

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  Hamburg, 16. März 2012 — Für Inventur, Wareneingang und im Werkstattbetrieb sind mobile Arbeitsstationen mit Platz für Terminal, Scanner, Drucker sowie Bewegungsfreiheit gefragt. Zetes präsentiert mit dem von der IND Systeme GmbH entwickelten e-Craft ein neues Konzept für höchste Verfügbarkeit. Die komplette Elektronik befindet sich ...

 

Hamburg, 16. März 2012 — Für Inventur, Wareneingang und im Werkstattbetrieb sind mobile Arbeitsstationen mit Platz für Terminal, Scanner, Drucker sowie Bewegungsfreiheit gefragt. Zetes präsentiert mit dem von der IND Systeme GmbH entwickelten e-Craft ein neues Konzept für höchste Verfügbarkeit. Die komplette Elektronik befindet sich in einer herausnehmbaren Schublade. Im Reparaturfall kann der Kunde diese eigenständig austauschen. Für eine 100-prozentige Ausfallsicherheit ist eine Vorratshaltung beim Kunden vor Ort in Verbindung mit einem Wartungsvertrag durch Zetes möglich. Der IND e-Craft basiert auf einem Fahrgestell aus pulverbeschichtetem Stahl mit vier Gelenkrollen und zwei höhenverstellbaren Abstellflächen. Beide können mit bis zu 60 kg Gewicht, zum Beispiel für benötigte Endgeräte, belastet werden.

Einsatzgebiet

Der IND e-Craft ist ein mobiler Arbeitsplatz ausgerüstet mit einem Computer (fest montiert oder Tablet PC in Halterung), den es je nach Anforderung in diversen Ausführungen gibt. Anschlüsse für 12V und 24V sind Bestandteil. Optional kann ein 230V Spannungswandler mit unterschiedlichen Leistungsstufen (400W, 700W, 1000W) integriert werden, um Endgeräte wie etwa Etiketten- oder Laserdrucker und Scanner zu betreiben. Je nach Ausführung erfolgt die Lieferung gleich mit Bohrungen für die Montage von Terminalhalterungen.

Dauerleistung

Die Akkuleistung von 65Ah bei 24V sorgt für den autonomen Betrieb einer ganzen Arbeitsschicht. Mit dem optionalen Akkutauschkonzept ist darüber hinaus ebenso ein Mehrschichtbetrieb möglich.

 

Reparatur-Konzept

Um eine Hochverfügbarkeit des e-Craft sicherzustellen, kann die Elektronikschublade innerhalb von 24 Stunden ausgetauscht und ersetzt werden. Basis hierfür ist ein entsprechender Wartungsvertrag. Der Austausch inklusive der elektrischen Anschlüsse erfordert kein Werkzeug und kann so auch von ungeübten Mitarbeitern schnell durchgeführt werden.

 

Weitere Informationen zu IND e-Craft: http://www.ind-systeme.com/de/fiches/ind/zubehor/e-craft.cfm

 

ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) mit Hauptsitz in Belgien wurde 1984 gegründet und hat 15 Tochterunternehmen in Europa, dem Nahen Osten sowie Süd- und Westafrika. Zum Leistungsspektrum zählen Lösungen und Services für die automatische Identifizierung (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren- und Personen-ID) innerhalb der kompletten Supply Chain. Diese basieren auf Technologien von Barcode über RFID bis hin zur Spracherkennung. Der Branchenfokus umfasst die Bereiche Industrie, Transport & Logistik sowie Handel. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Zetes in 2010 einen konsolidierten Umsatz von 216,7 Millionen EUR. Weitere Informationen: www.zetes.de

 

Die IND Systeme GmbH ist eine deutsche Tochtergesellschaft der Zetes Group. IND liefert Fahrzeugterminals, Software sowie Zubehör für Produktion und Logistik an Systemintegratoren oder OEM-Kunden. Entwicklung und Produktion finden am Standort Hamburg statt. Weitere Informationen: www.ind-systeme.com

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  Hamburg, 16. März 2012 — Im Wareneingang hat ein Mitarbeiter oft nur wenig Zeit, um den Status einer Lieferung oder die Anzahl der Packstücke zu prüfen und zu erfassen. Zudem wird für den Abgleich mit der Bestellung ein einfacher und schneller Zugang zum Backendsystem benötigt. Abhilfe schafft hier das IND Tablet E100 - powered by Das ...

 

Hamburg, 16. März 2012 — Im Wareneingang hat ein Mitarbeiter oft nur wenig Zeit, um den Status einer Lieferung oder die Anzahl der Packstücke zu prüfen und zu erfassen. Zudem wird für den Abgleich mit der Bestellung ein einfacher und schneller Zugang zum Backendsystem benötigt. Abhilfe schafft hier das IND Tablet E100 - powered by Getac. Das robuste Gerät mit einem Gewicht von nur 1400 g inklusive 8,4 Zoll (21,34 cm) Multitouch-Display ermöglicht eine zuverlässige Warenerfassung selbst auf kleinstem Raum, wie beispielsweise zwischen Paletten. Mit den Schutzklassen MIL-STD-810G und IP65 zertifiziert, ist der Tablet PC im leichten aber robusten Magnesiumgehäuse gegen Schmutz, Staub, Feuchtigkeit, Erschütterungen sowie Temperaturschwankungen gewappnet. Ideal geeignet für Lagerleiter, Wartungsmitarbeiter und Außendiensttechniker, zeichnet sich das IND Tablet durch seine einfache Bedienbarkeit aus. Darüber hinaus bietet die optionale Hot-Swap-Akkufunktion dauerhafte Verfügbarkeit, die besonders vorteilhaft beim Einsatz im Außendienst oder im Mehrschichtbetrieb ist. Der Hauptakku kann dann bei eingeschaltetem Tablet PC ausgetauscht werden ohne dass das Gerät heruntergefahren werden muss.

Das handliche IND Tablet E100 - powered by Getac lässt kaum Wünsche an mobile Technik offen. Zur Ausstattung gehören unter anderem ein Intel Atom N450 Prozessor mit 1,66 GHz, Microsoft Windows 7 Professional, 2 GB RAM, 80GB Festplatte (SSD), GPS, WLAN, Bluetooth sowie zwei USB-, eine RS-232-Schnittstelle und eine RJ45-Buchse für 10/100/1000 MBit/s.

Neben einem 8,4 Zoll (21,34 cm) Multitouch-Display mit SVGA-Auflösung (800x600 Pixel) und automatischer Helligkeitsanpassung, die auch bei Sonnenlicht für eine gute Lesbarkeit (750cd/m2) sorgt, verfügt das Gerät über 19 beleuchtete Tasten, einen Lautsprecher sowie ein Mikrofon.

Optional erhältlich sind je nach Bedarf diverse Montagelösungen, eine Docking-Station, ein UMTS-Modul sowie eine integrierte 2 Megapixel-Kamera.

Das extrem robuste Tablet ist bei Temperaturen zwischen -20°C bis +60°C einsatzfähig. Die Standardgewährleistung beträgt fünf Jahre und kann mit optionalen Wartungsverträgen ergänzt werden.

 

ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) mit Hauptsitz in Belgien wurde 1984 gegründet und hat 15 Tochterunternehmen in Europa, dem Nahen Osten sowie Süd- und Westafrika. Zum Leistungsspektrum zählen Lösungen und Services für die automatische Identifizierung (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren- und Personen-ID) innerhalb der kompletten Supply Chain. Diese basieren auf Technologien von Barcode über RFID bis hin zur Spracherkennung. Der Branchenfokus umfasst die Bereiche Industrie, Transport & Logistik sowie Handel. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Zetes in 2010 einen konsolidierten Umsatz von 216,7 Millionen EUR. Weitere Informationen: www.zetes.de

 

Die IND Systeme GmbH ist eine deutsche Tochtergesellschaft der Zetes Group. IND liefert Fahrzeugterminals, Software sowie Zubehör für Produktion und Logistik an Systemintegratoren oder OEM-Kunden. Entwicklung und Produktion finden am Standort Hamburg statt. Weitere Informationen: www.ind-systeme.com

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  Brüssel/ Hamburg, 24. Februar 2012 — Movianto, Logistikdienstleister für den Pharma-, Biotechnologie- und Gesundheitsbereich, führte die Zetes TotalProof-Lösung ein, um eine komplette Rückverfolgbarkeit von temperaturempfindlichen Produkten während des Transports zu gewährleisten und den Kundendienst zu optimieren. Das Unternehmen in ...

 

Brüssel/ Hamburg, 24. Februar 2012 — Movianto, Logistikdienstleister für den Pharma-, Biotechnologie- und Gesundheitsbereich, führte die Zetes TotalProof-Lösung ein, um eine komplette Rückverfolgbarkeit von temperaturempfindlichen Produkten während des Transports zu gewährleisten und den Kundendienst zu optimieren. Das Unternehmen profitiert nun vom Echtzeit-Informationsaustausch inklusive umfassender Sendungsverfolgung und bietet seinen Kunden einen Lieferstatus in Echtzeit.

Movianto’s aktives Kühltransportnetz deckt die gesamte iberische Halbinsel ab. Es ist das einzige zertifizierte Kühltransportnetz und wurde speziell für die Pharmabranche entworfen. Um die strikten Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen zu erfüllen, muss die Temperatur der Produkte, die Movianto befördert, beim Transport zuverlässig kontrolliert werden.

Das Unternehmen wandte sich an Zetes, um die Qualität des 24 Stunden-Lieferservices innerhalb seines Vertriebsnetzes, (Großhändler und Krankenhäuser in Spanien und Portugal) sicherzustellen. José Revilla, Operations Manager von Movianto: „Für uns ist Zetes ein echter Benchmark im Bereich industrieller Mobilität und zudem mit der Transportbranche und ihren Anforderungen vertraut. Zetes half uns, unsere Ziele – das Anbieten eines hervorragenden Services, die Bedienung sensibler Märkte (Pharma- und Gesundheitssektor) sowie die Minimierung von Kosten und Risiken – zu erreichen.“

Rentabler Lieferservice

Nachdem Movianto’s Anforderungen analysiert und die Betriebe untersucht wurden, entwickelte Zetes die TotalProof-Mobilitätslösung auf Grundlage von Abhol- und Liefernachweisen speziell für den Kunden. Die Lösung bietet Movianto die Möglichkeit, die Beladung der LKW, Lieferungen, den Transfer von Paketen von einer Vertriebszentrale zur anderen zu managen und zu optimieren, den Fuhrpark zu verwalten sowie die Routen der mobilen Mitarbeiter zu organisieren. Die Spediteure verwenden mobile Geräte, um in Echtzeit über das Transportmanagementsystem von Movianto zu kommunizieren und gewährleisten so eine exakte Dateneingabe und konstante Sichtbarkeit der Transaktionen in Echtzeit.

José Revilla: „Mit dieser Lösung haben wir neue Fähigkeiten erworben. Wir sind jetzt in der Lage, andere verwandte Geschäftsprozesse zu optimieren, und haben den Lieferservice rentabel gemacht, indem wir die Kosten senken und die Effizienz des Kundendienstes steigern.“

Alain Wirtz, CEO von Zetes, bemerkt abschließend: „Unternehmen im Pharma- und  Gesundheitssektor müssen strikte Sicherheitsregeln befolgen. Die Rückverfolgbarkeit spielt bei der Gewährleistung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen in dieser Branche eine wesentliche Rolle. Zetes investiert permanent in Lösungen, die den gesamten Identifizierungs- und Datenerfassungsbedarf von der Produktion über Lagerung, Transport und Logistik bis zum Endverbraucher abdecken, auch in den schwierigsten Umgebungen. Dies ist der Sektor, in dem Rückverfolgbarkeit von A bis Z ein absolutes Muss ist.“

 

ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) mit Hauptsitz in Belgien wurde 1984 gegründet und hat 15 Tochterunternehmen in Europa, dem Nahen Osten sowie Süd- und Westafrika. Zum Leistungsspektrum zählen Lösungen und Services für die automatische Identifizierung (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren- und Personen-ID) innerhalb der kompletten Supply Chain. Diese basieren auf Technologien von Barcode über RFID bis hin zur Spracherkennung. Der Branchenfokus umfasst die Bereiche Industrie, Transport & Logistik sowie Handel. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Zetes in 2010 einen konsolidierten Umsatz von 216,7 Millionen EUR. Weitere Informationen: www.zetes.com.

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  Brüssel/ Hamburg, 09. Februar 2012 — Zetes, europäischer Marktführer im Bereich Auto-ID (Automatische Identifizierung) sowie Mobilitätslösungen, entwickelte und installierte eine bildbasierte Datenerfassungslösung zur Kontrolle der Sendungen vom Schneider Electric Logistikzentrum in Sant Boi de Llobregat (Spanien). Das Visidot-System ...

 

Brüssel/ Hamburg, 09. Februar 2012 — Zetes, europäischer Marktführer im Bereich Auto-ID (Automatische Identifizierung) sowie Mobilitätslösungen, entwickelte und installierte eine bildbasierte Datenerfassungslösung zur Kontrolle der Sendungen vom Schneider Electric Logistikzentrum in Sant Boi de Llobregat (Spanien). Das Visidot-System wurde direkt in SAP integriert. Bilder werden für den visuellen Nachweis der Lieferung und deren Zustand archiviert. Durch eine schnellere und genauere Versandüberprüfung konnte das Unternehmen die Kundenzufriedenheit steigern.

Schneider Electric, ein weltweit tätiger Spezialist für Energiemanagement, exportiert seine Produkte vom 58.000 m² großen Logistikzentrum aus in über 100 Länder. Sobald die Mitarbeiter die Aufträge vorbereitet haben, wird die Palette entsprechend der Versandliste zusammengestellt und die korrekte Konfiguration der Kisten anhand des Codes mittels manueller RF-Barcode-Leser überprüft. Dieser Prozess wurde nun dank bildbasierter Datenerfassung, die eine sofortige Erfassung hunderter Barcodes erlaubt, komplett automatisiert.

Marc Casanovas, Engineering Manager des Schneider Electric Logistikzentrums: „Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für Schneider Electric oberste Priorität. Mit Zetes haben wir einen vertrauenswürdigen Partner gefunden, der uns bei der Erreichung unserer Ziele hilft.” Schneider Electric und Zetes arbeiteten erstmals 2010 bei der Einführung der Print & Apply-Technologie zusammen, bei der Barcodes am halbautomatischen Ausgabepunkt der leeren Kisten verwendet werden.

Nach Analyse des Bedarfs von Schneider Electric und in Zusammenarbeit mit dem technischen Team installierte Zetes seine Visidot-Lösung, eine bildbasierte Identifizierungstechnologie (ImageID), als beste Option zur Erfüllung der Anforderungen des Vertriebszentrums. Visidot ist im Wesentlichen eine Kombination von Hardware-Einheiten, Erfassungsgeräten und Beleuchtung, die durch eine innovative Software gesteuert wird.

Echtzeitwarnung bei Zwischenfällen

Durch Visidot stattete Zetes das Unternehmen mit einer robusten, stabilen und anwenderfreundlichen Lösung aus. Wenn die Palette nach dem Kommissionieren zusammengestellt ist, gelangt sie über ein Förderband zu einer Drehscheibe, wo sie von Visidot erkannt wird. Das System erfasst dort alle Barcodes an den Kisten auf der Palette - hunderte Etiketten gleichzeitig in einem einzigen Lesevorgang.

Alle decodierten Daten werden gebündelt, um Doppelungen auszuschließen und die Sendung zu überprüfen. Die Ergebnisse werden an das Schneider ERP-System weitergegeben. Sobald alle Überprüfungen an der Palette durchgeführt sind, wird sie mit Folie umhüllt und versandt. Sollte es zu einem Zwischenfall kommen, werden die Mitarbeiter in Echtzeit über das Problem informiert und erhalten visuelle Problemlösungsanweisungen. Ein Zwischenfall kann eine unvollständige Palette, ein fehlender Code oder eine Erkennung von Kisten sein, die nicht der zu versendenden Palette entsprechen.

Die Daten der einzelnen Paletten werden für Berichte und statistische Zwecke gespeichert. Die Bilder werden als visueller Nachweis der Lieferung einer Bestellung und des Zustands der Lieferung aufbewahrt. Vincent Lamarche, Manager des Vertriebszentrums Sant Boi, dazu: „Für uns ist es sehr wichtig, über ein zuverlässiges System zur Minimierung möglicher Zwischenfälle zu verfügen, und, falls sie eintreten, sofortige Maßnahmen treffen zu können. Wir sind mit dem Zetes Visidot System sehr zufrieden, weil es den hohen Leistungsstandards gerecht wird, die wir in allen unseren Prozessen anstreben. Erstens automatisiert es die Kontrolle der zu versendenden Bestellungen, was eine enorme Zeitersparnis und eine Steigerung der Zuverlässigkeit unseres Versandprozesses bedeutet. Außerdem verschafft es uns dank der Integration des Systems in unser ERP Daten in Echtzeit. Außerdem haben wir den sichtbaren Nachweis des Versands unserer Pakete und ihres Zustands”.

Alain Wirtz, CEO von Zetes: „Visidot bietet bei der Versandüberprüfung und anderen Prozessen, die eine schnelle, präzise Datenerfassung erfordern, eine Menge Vorteile. In einigen Fällen stellt es eine kostengünstige Alternative zu RFID dar. Wir stellen daher fest, dass immer mehr Firmen in Europa Interesse an bildbasierter Datenerfassung zeigen.“

 

ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) mit Hauptsitz in Belgien wurde 1984 gegründet und hat 15 Tochterunternehmen in Europa, dem Nahen Osten sowie Süd- und Westafrika. Zum Leistungsspektrum zählen Lösungen und Services für die automatische Identifizierung (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren- und Personen-ID) innerhalb der kompletten Supply Chain. Diese basieren auf Technologien von Barcode über RFID bis hin zur Spracherkennung. Der Branchenfokus umfasst die Bereiche Industrie, Transport & Logistik sowie Handel. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Zetes in 2010 einen konsolidierten Umsatz von 216,7 Millionen EUR. Weitere Informationen: www.zetes.com.

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  Hamburg, 04. Januar 2012 — Die Zetes GmbH hat seit 01.01.2012 Uwe Hennig (46) als General Manager verpflichtet. Zuvor verantwortete er als Country Director für Getac, Hersteller von robusten Tablet-PCs und Laptops, sowie mehrere Jahre als Geschäftsführer für Intermec Technologies deren Geschäfte in der D-A-CH-Region. Der gelernte so im ...

 

Hamburg, 04. Januar 2012 — Die Zetes GmbH hat seit 01.01.2012 Uwe Hennig (46) als General Manager verpflichtet. Zuvor verantwortete er als Country Director für Getac, Hersteller von robusten Tablet-PCs und Laptops, sowie mehrere Jahre als Geschäftsführer für Intermec Technologies deren Geschäfte in der D-A-CH-Region. Der gelernte Elektrotechniker verfügt so über umfangreiche Erfahrungen sowohl im Auto-ID-Sektor als auch im Bereich Mobility und Supply Chain Management, insbesondere in den vertikalen Märkten Transport & Logistik, Automotive, Handel und der Konsumgüterindustrie. Darüber hinaus ist Hennig aufgrund seiner früheren internationalen Tätigkeit bei SAP-Systemintegratoren seit über 10 Jahren Experte im SAP SCM und Mobility-Umfeld.

Zetes möchte seine Marktposition als Systemintegrator von Lösungen zur Kennzeichnung, Identifizierung und Rückverfolgung in der Supply Chain und im Bereich Mobility im deutschen Markt weiter ausbauen. Synergien in den Handelsbeziehungen zwischen Kunden, Zetes und seinen Lieferanten sollen dabei verstärkt genutzt werden. Hennig, dem diese Seite unter anderem durch seine Arbeit bei Intermec, einem strategischen Partner von Zetes, bestens vertraut ist, wird als Brancheninsider zu einer effektiven Vernetzung und langfristigen Lieferantenbindung beitragen.

„Die heute notwendige Effizienz in der Supply Chain sowie der Mobility Hype stellt sich für viele Kunden und Anwender als unübersichtlich und außerhalb ihrer Kernkompetenz dar. Zetes ist einer der wenigen Systemintegratoren in Europa, der durch seinen klaren Fokus auf automatische Identifikationslösungen sowie seine internationale Ausrichtung Kunden ganzheitlich bedienen kann. Ich freue mich sehr, dass ich für die Kunden und Partner, aber auch für die Mitarbeiter von Zetes den weiteren Ausbau des Unternehmens vorantreiben darf und so ein Stück der heutigen Komplexität nehme“, erklärt Uwe Hennig. 

 

ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) mit Hauptsitz in Belgien wurde 1984 gegründet und hat 15 Tochterunternehmen in Europa, dem Nahen Osten sowie Süd- und Westafrika. Zum Leistungsspektrum zählen Lösungen und Services für die automatische Identifizierung (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren- und Personen-ID) innerhalb der kompletten Supply Chain. Diese basieren auf Technologien von Barcode über RFID bis hin zur Spracherkennung. Der Branchenfokus umfasst die Bereiche Industrie, Transport & Logistik sowie Handel. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Zetes in 2010 einen konsolidierten Umsatz von 216,7 Millionen EUR. Weitere Informationen: www.zetes.com.

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  Brüssel/ Hamburg, 13. Dezember 2011 — Die Rangel Gruppe ist einer der größten Expresspaketdienste Portugals. Um ihr Geschäft auszubauen und den Kundendienst zu optimieren, investierte das Unternehmen in eine innovative Zustellnachweislösung von Zetes. Seit die mobile Lösung im Unternehmensbereich Rangel Express eingeführt wurde, nun ...

 

Brüssel/ Hamburg, 13. Dezember 2011 — Die Rangel Gruppe ist einer der größten Expresspaketdienste Portugals. Um ihr Geschäft auszubauen und den Kundendienst zu optimieren, investierte das Unternehmen in eine innovative Zustellnachweislösung von Zetes. Seit die mobile Lösung im Unternehmensbereich Rangel Express eingeführt wurde, werden interne Prozesse effizienter gemanagt. Kunden profitieren nun von einem besseren und schnelleren Service. Die Einführung ist ein großer Erfolg und der Ausbau für weitere Bereiche der Rangel Express Group bereits geplant.

Der Unternehmensbereich Rangel Express ist auf die Zustellung von Paketen mit einem Gewicht bis 30 kg in Portugal spezialisiert. Die Pakete werden täglich von etwa 180 Fahrern aus acht Verteilungszentren im ganzen Land abgeholt und zugestellt. Jedes einzelne Paket wird jetzt in allen Phasen des Prozesses gescannt: von der Abholung über den Umschlag in den Verteilungszentren bis zur Zustellung an den Kunden. Mobile Mitarbeiter wurden mit einem mobilen PDA ausgestattet, der alle Anweisungen über Abholungen und Zustellungen übermittelt.

Vorteile der Lösung

-       Weniger Fehler: Die Terminals geben eine Warnung aus, wenn beim Be- oder Entladen der Lkws ein Paket fehlt oder das falsche Paket gescannt wird.

-       Sichtbarkeit: Dank Echtzeitkommunikation mit dem Host-System wissen Rangel und der Kunde über das Web-Portal jederzeit, in welcher Phase des Prozesses sich das Paket befindet.

-       Flexibilität: Der Fahrer informiert das Back-Office umgehend über den PDA, wenn ein Kunde nicht zu Hause ist, und es kann eine weitere Option für die Lieferung ausgearbeitet werden. Die Routen der Mitarbeiter werden mittels eines eingebauten GPS-Empfängers überwacht. So ist die Planung einer neuen Anfahrt auf der bestehenden Route problemlos möglich.

Der Kundendienst wird mit weiteren Funktionen verbessert, beispielsweise der Online-Registrierung des Zustellstatus (mit Foto) für den Fall von Streitigkeiten und für Nachnahmesendungen. In Zukunft kann der Funktionsumfang mit mobiler Zahlung, Authentifizierung mittels eID erweitert werden.

„Von Anfang war klar, dass Zetes über die Expertise verfügt, die wir suchten. Sie hatten Erfahrung in diesem Bereich und verstanden unsere Prozesse. Ihre Lösung ist robust, aber flexibel und erfüllt unsere Anforderungen uneingeschränkt. Sie unterstützten uns bei unseren Überlegungen, wie man die Lösung weiter ausbauen könnte. Dies hilft uns natürlich langfristig zu wachsen“, erklärt Nuno Rangel, CEO der Rangel Gruppe.

Die Business Units Rangel Expresso, Rangel Pharma und Rangel International Sea & Freight werden in den nächsten Monaten mit dieser neuen Lösung ausgestattet.

Alain Wirtz, CEO von Zetes, fasst zusammen: „Effiziente Dienstleistungen für den Kunden sind im Postsektor, wo ein unerbittlicher Wettbewerb herrscht, unerlässlich. Flexible Prozesse und effiziente Rückverfolgbarkeit sind zwei wesentliche Elemente, um dies zu erreichen. Die Auto-ID-Lösungen von Zetes gewährleisten diese beiden Aspekte. Wir stellten ein Wachstum im Postlogistikmarkt fest, wo Genauigkeit und pünktliche Zustellungen ein Muss sind.“

#Video: http://www.youtube.com/watch?v=o_Rcn6GRPCQ

 

ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) mit Hauptsitz in Belgien wurde 1984 gegründet und hat 15 Tochterunternehmen in Europa, dem Nahen Osten sowie Süd- und Westafrika. Zum Leistungsspektrum zählen Lösungen und Services für die automatische Identifizierung (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren- und Personen-ID) innerhalb der kompletten Supply Chain. Diese basieren auf Technologien von Barcode über RFID bis hin zur Spracherkennung. Der Branchenfokus umfasst die Bereiche Industrie, Transport & Logistik sowie Handel. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Zetes in 2010 einen konsolidierten Umsatz von 216,7 Millionen EUR. Weitere Informationen: www.zetes.com.

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  Hamburg, 12. Dezember 2011 — Die Zetes GmbH präsentiert vom 13. bis 15. März in Halle 7, Stand 365 ihr gesamtes Lösungsportfolio zum Kennzeichnen, Identifizieren und Rückverfolgen. Der Kundenservice bildet dabei den Mittelpunkt. So bietet der Auto-ID-Spezialist unter anderem Vorführungen seiner webbasierten Lösung Zetes TotalCare zur ...

 

Hamburg, 12. Dezember 2011 — Die Zetes GmbH präsentiert vom 13. bis 15. März in Halle 7, Stand 365 ihr gesamtes Lösungsportfolio zum Kennzeichnen, Identifizieren und Rückverfolgen. Der Kundenservice bildet dabei den Mittelpunkt. So bietet der Auto-ID-Spezialist unter anderem Vorführungen seiner webbasierten Lösung Zetes TotalCare zur Verwaltung mobiler Geräte inklusive Wartung und Reparatur. Zudem werden Neuheiten im Bereich IND-Terminals, Voice, mobile POD (Proof of Delivery)-Lösungen, Spezial-Applikatoren zur fälschungssicheren Kennzeichnung von Medikamenten sowie Medea LE (Medea Logistics Execution) gezeigt. Die Softwarelösung wurde speziell für die Registrierung, Steuerung und Optimierung aller logistischen Operationen für die Bereiche Produktion, Lager und Transport entwickelt. Darüber hinaus erfahren Firmen wie eine Sicherstellung der Hochverfügbarkeit ihrer IT-Technik mittels externer Managed Services möglich ist.

Zetes TotalCare

Die Service-Plattform besteht aus den vier Modulen „Geräte Management“, „Shop Portal“ „Remote Management“ sowie „Reporting“, die sich flexibel an spezifische Anforderungen anpassen lassen. Anwendern ermöglicht der Einsatz eine 100-prozentige Transparenz, standortübergreifende IT-Verfügbarkeit, optimierte Reparaturzyklen sowie flexible Fernwartung und Kosteneffizienz.

Medea Logistics Execution

In Echtzeit integriert Medea LE alle Transaktionen im laufenden Betrieb, fehlerfrei ohne Medienbruch und Host-unabhängig, ins ERP-System. Auf individuelle Bedürfnisse anpassbar ist der Einsatz für Anwendungen in Lager- und Transportlogistik oder im Außendienst möglich. Die Softwarelösung steuert multiple Komponenten und Techniken, insbesondere im Ident-Umfeld. Dazu zählen Voice, Barcode, RFID sowie Drucker, Applikatoren, RTLS, mobile Geräte, Fahrzeugterminals, Kameras, Bilderkennungssysteme.

Managed Services

Für Firmen, denen Einmalkosten bei der Anschaffung und anschließender Sicherstellung der Hochverfügbarkeit ihrer Technik zu hoch sind und die IT-Kompetenz eher einkaufen möchten, bietet Zetes als besondere Dienstleistung „Managed Services“ an. Ähnlich wie beim Leasing zahlt der Kunde zum Beispiel eine monatliche Rate und hat so die Möglichkeit, diese als festen Posten in den Betriebskosten über die Jahre fix zu kalkulieren. Zetes liefert diesen Service herstellerunabhängig.

 

ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) mit Hauptsitz in Belgien wurde 1984 gegründet und hat 15 Tochterunternehmen in Europa, dem Nahen Osten sowie Süd- und Westafrika. Zum Leistungsspektrum zählen Lösungen und Services für die automatische Identifizierung (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren- und Personen-ID) innerhalb der kompletten Supply Chain. Diese basieren auf Technologien von Barcode über RFID bis hin zur Spracherkennung. Der Branchenfokus umfasst die Bereiche Industrie, Transport & Logistik sowie Handel. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Zetes in 2010 einen konsolidierten Umsatz von 216,7 Millionen EUR. Weitere Informationen: www.zetes.com.

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  Hamburg, 30. November 2011 — Die Zetes GmbH baut den Bereich Customer Service parallel zum Lösungsspektrum kontinuierlich aus. Seit dem 01.11.2011 wurde Miltiadis Votsis (35) als Senior Consultant Services mit der Leitung des Kundenservices beauftragt. Zuvor war er mehrere Jahre bei Motorola im Service-Vertrieb tätig und entwickelte dort ...

 

Hamburg, 30. November 2011 — Die Zetes GmbH baut den Bereich Customer Service parallel zum Lösungsspektrum kontinuierlich aus. Seit dem 01.11.2011 wurde Miltiadis Votsis (35) als Senior Consultant Services mit der Leitung des Kundenservices beauftragt. Zuvor war er mehrere Jahre bei Motorola im Service-Vertrieb tätig und entwickelte dort Service- und Wartungskonzepte. Die neue Position bei Zetes hat durch gezielte Serviceangebote im After-Sales Bereich eine noch stärkere Kundenorientierung zum Ziel. Infolge dessen können Kunden mit dem Service-Portal Zetes TotalCare ihre mobilen Geräte vielfältig verwalten und das über den gesamten Lebenszyklus. Auch der Bereich Applikatoren wird um weitere Service- und Wartungsangebote ergänzt, um deren Hochverfügbarkeit zu gewährleisten.

Die neue Service-Philosophie von Zetes versteht eine ganzheitliche Betrachtung des Kunden, vor, während und besonders nach dem Kauf.

„Wenn wir von Service sprechen, sprechen wir nicht nur von Reparaturen, sondern in erster Linie über Verfügbarkeit. Der kritische Zeitraum für unsere Kunden ist der nach erfolgter Abnahme ihrer Auto-ID Lösung. Zetes sorgt bereits bei der Planung und Budgetierung dafür, mit einem analogen Service- oder Wartungskonzept eine nahezu 100-prozentige Verfügbarkeit zu gewährleisten“, bestätigt Miltiadis Votsis.

Das Thema „Service“ soll auch bei neuen Projekten als Kundenvorteil stärker hervorgehoben werden. Zetes setzt dabei auf die langjährige Erfahrung von Votsis in den Branchen Transport & Logistik, Industrie und Handel.

 

ZETES INDUSTRIES (Euronext Brussels: ZTS) mit Hauptsitz in Belgien wurde 1984 gegründet und hat 15 Tochterunternehmen in Europa, dem Nahen Osten sowie Süd- und Westafrika. Zum Leistungsspektrum zählen Lösungen und Services für die automatische Identifizierung (Auto-ID) von Waren und Personen (Waren- und Personen-ID) innerhalb der kompletten Supply Chain. Diese basieren auf Technologien von Barcode über RFID bis hin zur Spracherkennung. Der Branchenfokus umfasst die Bereiche Industrie, Transport & Logistik sowie Handel. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern erzielte Zetes in 2010 einen konsolidierten Umsatz von 216,7 Millionen EUR. Weitere Informationen: www.zetes.com.

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